Ein Anliegen vollständig beschreiben

Für eine Anfrage zu Ihrem iWild-Konto nennt der öffentliche iWild-Bereich support@iwildcasino.com. Geben Sie eine kurze Zusammenfassung und die vorhandene Ticketnummer an. Ein Passwort oder eine vollständige Ausweiskopie ist für die erste Beschreibung nicht erforderlich.

Bei einer Zahlung nennen Sie Zeitpunkt, Betrag, Währung, Methode und Referenz; bei einer Spielrunde Titel, Zeitpunkt und Runden-ID. Für eine Korrektur dieser Website nennen Sie stattdessen die URL und die fragliche Aussage.

Grundlage: Öffentliche Startseite

Entwurf und Versand

Ein vorbereiteter Nachrichtentext ist noch keine versandte Anfrage. Prüfen Sie den Inhalt und den tatsächlichen Empfänger, bevor Sie eine Nachricht über Ihren eigenen E-Mail-Dienst oder den bestätigten Casinokanal abschicken. Bewahren Sie eine erhaltene Ticketnummer für Rückfragen auf.

Ein Angebotslink dient dem Wechsel zu einem kommerziellen Angebot. Für Zugang, Zahlungen oder Unterlagen nutzen Sie den bestätigten Kanal des tatsächlichen Dienstes.

Grundlage: Öffentliche Startseite

Nachricht vorbereiten und speichern

Dieses Werkzeug erstellt einen Text auf Ihrem Gerät. Es versendet keine Nachricht und nimmt keine Dokumente entgegen.

Die Angaben bleiben in diesem Browserfenster. Es wird keine Nachricht versendet. Trage keine Passwörter, Ausweis- oder Bankdaten ein.

Grundlage: Öffentliche Startseite

Häufige Fragen

Wird der vorbereitete Text automatisch versandt?

Nein. Das Werkzeug erstellt einen Entwurf auf Ihrem Gerät. Sie prüfen Empfänger und Inhalt und versenden ihn selbst über den bestätigten Kanal.